Многие аспекты приема и пребывания в стационаре клиники могут стать источником негативного опыта для кошек. Однако подобный опыт можно существенно улучшить, если сделать ветеринарную клинику более комфортной для животных. Возможно снизить длительность и интенсивность взаимодействия кошек с другими кошками и представителями других видов, а также принять и другие меры с учетом особенностей сенсорного восприятия и поведения кошек. Получив соответствующие рекомендации, владельцы животных могут подготавливать их к посещению клиники. Зоны ожидания, смотровые, боксы стационара и другие помещения клиники можно спроектировать или обустроить так, чтобы они снижали интенсивность стресса у кошек и способствовали положительным эмоциям. Даже незначительные изменения, не требующие больших расходов, могут принести пользу кошкам, а следовательно, и их владельцам, и персоналу клиники. Более того, улучшение общего впечатления клиентов и пациентов от посещения ветеринарной клиники облегчает проведение профилактических мероприятий, выявление и лечение заболеваний, а также соблюдение рекомендаций ветеринарных специалистов.